2023年3月13日(月)以降の営業体制のお知らせ

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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止、またお客様および従業員の安全確保の観点から、ゴールドショップ三菱全店、コールセンターについては営業時間を短縮させていただいておりましたが、2022年1月4日(火)より通常の営業時間としております。    
なお、店舗内での「密」を防止するため従来どおり事前予約制とさせていただき、ご予約方法やご来店時の注意事項については以下のとおり継続させていただきますのでお知らせいたします。
お客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【 2023年3月13日(月)以降の営業体制について 】
 1.ゴールドショップ三菱全店 
■ 営業日  : 平日のみ(定休日:土曜・日曜・祝日)
■ 営業時間 : 10:00~17:00
■ ご予約方法
 ご来店の際はお電話で各店舗へ事前予約をお願いいたします。店舗スタッフがご来店日時を調整させていただきます。
 なお、ご予約に際しましてはご希望のご来店日時に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
■ 受付時間 : 10:00~17:00 平日のみ(定休日:土曜・日曜・祝日)
■ ご予約連絡先(ゴールドショップ三菱各店舗直通電話)
 ・ 東京・丸の内店 : 03-5252-5212 
 ・ 名古屋店    : 052-223-8511
 ・ 大阪店     : 06-6356-5014

< ご来店を検討中のお客様へ >
 ・ 混雑状況によってはご入店人数の調整をさせていただく場合がありますので、店舗スタッフの指示に従ってくださいますようお願い申し上げます。

< 安全と安心のためにお客様へのお願い >
 ・ 店内ではマスクの着用を推奨いたします。
   ただし、
   ① 明らかに体調が悪いと当社が認めたお客様
   ② 大声で話をされるお客様
   ③ 店舗内が混雑した場合
   ④ 感染拡大時
   には、マスクの着用をお願いする場合がございます。
 ・ 店舗内に消毒液を設置していますので手指の消毒をお願いいたします。
 ・ ソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。
 ・ ご来店は可能な限りお一人でお願いいたします。

< お客様と従業員の安全と安心確保を最優先に以下の取り組みを実施いたします >
 ・ 従業員の体調管理を行い、マスクを着用いたします。
 ・ 店舗内に消毒液を設置いたします。
 ・ 定期的な清掃・消毒を実施いたします。
 ・ 接客カウンター内には透明保護ボードを設置しています。ご来店いただいたお客様毎に都度、清掃・消毒を実施いたします。
 ・ 体調の悪いお客様については入店をお断りする場合がございます。

ゴールドショップ三菱全店ではお客様に安心してご来店いただけるよう、従業員の体調管理および店内の環境作りを実施いたします。ご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2.コールセンター
■ 営業日  : 平日のみ(定休日:土曜・日曜・祝日)
■ 受付時間 : 10:00~17:00
■ 対象業務
  ・金現物取引フリーダイヤル(金地金・金貨の電話取引)
   フリーダイヤル 0120-45-3214
  ・金・プラチナ・銀積立 マイ・ゴールドパートナー 会員専用フリーダイヤル
   フリーダイヤル 0120-3214-39

3.インターネット取引オンライントレード
■ 営業日  : 平日のみ(休業日:土曜・日曜・祝日)
■ 営業時間 : 10:00~17:00

以上

2023年3月10日

三菱マテリアル株式会社
貴金属部