貴金属取引に関する個人情報保護について

当社は、以下の個人情報を取得します。

• お客様を識別し連絡を取るために必要となる個人情報（氏名、性別、生年月日、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、住所、会社名、役職等）
• お客様との貴金属取引を行うために必要となる本人確認を行うための個人情報（運転免許証・マイナンバーカードの表面・パスポート等の情報、顔写真等、登記事項証明書（法人のお客様のみ））、金融機関の口座番号等
• 当Webサイトの利用状況（Cookie、閲覧履歴、IPアドレス、ログイン履歴、IPアドレスに対応する所在国等）及びマイページ等の機能を使用するためのアカウント情報（ユーザーIDやパスワード等）
• お客様からのお問い合わせ内容及びその後の応答内容
• その他当社とお客様との貴金属取引に関する連絡を通じて取得する個人情報

当社は、お客様の個人情報を貴金属事業におけるカタログ・DMの送付または電子メールによる送信、商品の発送、関連するアフターサービスの提供、新商品・サービス・催事に関する情報のお知らせ（電子メールによる送信を含む）、当社が適切と判断した企業、団体のパンフレットやカタログ、ＤＭの送付または電子メールによる送信、試供品等の送付、個人が特定されない統計資料の作成及び当該統計資料に係るアンケート・調査の実施（電子メールによる実施を含む）のために利用いたします。また、ご注文内容及びお問い合わせ内容の確認、電話受付業務の品質向上のため、当社とお客様との通話を録音する場合があります。

お客様の個人情報は、当社が責任を持って厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失、漏洩、破壊、改ざんなどが起きないよう、予防措置を講じるとともに、個人情報の保護及び適正な管理の方法に関し、継続的な改善に取り組んでまいります。また、上記目的において業務の一部を委託することがありますが、業務委託先に対して提供するお客様の個人情報は業務委託に必要な範囲に限定し、契約により適切かつ厳重な管理を義務付けいたします。

お客様ご本人の個人情報に関するご照会、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求、苦情のお申し出等は、下記当社窓口までご連絡ください。

• Cookie（クッキー）

  当社が開設しているウェブサイトでは、Cookieを使用している場合があります。Cookieとは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいいます。これは、お客様が当社の開設しているウェブサイトを再訪問されたときに役立つ情報を認識し、ウェブサイトで最適な状態で利用していただく目的にのみ使用します。Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でCookieの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなる場合がございます。

• ウェブビーコン

  当社が開設しているウェブサイトでは、ウェブビーコンを使用している場合があります。ウェブビーコンとは、Cookieを利用しお客様のパソコンからのアクセス状況を把握して、特定のウェブページの使用率等に関する統計を取ることができる技術のことをいいます。当社では製品やサポートサービスをよりよいものに改善することを主な目的として使用しています。ウェブビーコンによって当社がお客様の個人情報を収集することはありませんが、お客様のブラウザの設定でCookieの受取りを制限することにより、ウェブビーコンを拒否することができます。